O Brasil subiu da sexta para a quinta posição no ranking mundial de vendas de veículos, em outubro, com 240.865 unidades comercializadas, atrás somente da China, Estados Unidos, Japão e Alemanha, de acordo com a Jato Dynamics. A expectativa da Anfavea é que o mercado interno de automóveis cresça entre 4% e 5% em 2012, atingindo algo em torno de 3,8 milhões de unidades.

O crescimento da frota de veículos reflete diretamente no mercado de produtos de auto care no País, um segmento difícil de ser avaliado, já que a única categoria auditada é a de cera automotiva e somente nos supermercados, pela Nielsen. Nesse segmento, a liderança é da SC Johnson, fabricante da Cera Grand Prix e da Carnu, que detém mais de 60% da categoria.

O Grupo Windauto, fabricante da cera Proauto, é a segunda maior fabricante de ceras automotivas do País, destacando-se principalmente no interior de São Paulo e na Grande Rio de Janeiro. "Esse reconhecimento demonstra a qualidade e o compromisso da marca Proauto com a máxima qualidade", comemora o diretor do Grupo Windauto, Rodrigo Barros Boaventura, que lembra que a empresa também possui na linha a Eco Cera.

A Interbrilho, que produz as marcas Cerabril e Rodabril, aparece na terceira posição no ranking da Nielsen em vendas de cera nos supermercados, mas Mario Menegatti Júnior, gerente nacional de vendas, lembra que o mercado é bem mais abrangente, considerando a boa participação dos postos de combustível, lojas de autopeças e outros varejos, onde a empresa tem forte presença.

Além da cera, a empresa também se destaca em aromatizantes e oferece um mix completo de produtos para segmento, incluindo silicones, limpa pneus, xampus, luvas, produtos para tratamento dos vidros, dos estofados, das rodas, lubrificantes em aerossol e polidores. Os mais recentes lançamentos sãos as linhas de aromatizantes Rodabril Spirit Air e Spirit Gel, Limpa Couros e Limpa Telas.

Menegatti aponta inovação, qualidade e preço adequado como fatores para se dar bem nesse mercado. "A Rodabrill completou 35 anos e segue como um exemplo de sucesso. Isso é fruto de um grupo de colaboradores e direção empenhados e focados em nosso consumidor, além dos nossos parceiros como o Instituto Ayrton Senna e o GP Brasil de Fórmula, que sempre comprovam a qualidade dos nossos produtos e dos nossos serviços", ressalta.

NOVOS APELOS

A cera automotiva é o carro-chefe de vendas para a maioria dos fabricantes, mas outras categorias vêm ganhando mercado, especialmente os lava autos, aromatizantes e limpadores específicos. "Existe uma probabilidade de aumento de consumo com o boom de aumento da frota automotiva do Brasil nos últimos quatro anos", aposta Roberto Soares, gerente de marketing da Ingleza, que vislumbra bom desempenho para os produtos para cuidado interno dos veículos, diferenciados e que tragam maior praticidade para aplicação.

Foi essa certeza que levou a Ingleza a investir no lançamento de Fórmula Max, uma linha composta por nove produtos voltados para a limpeza, perfumação e revitalização de veículos. "O desenvolvimento da Linha Fórmula Max demandou três anos de muita pesquisa, inúmeros testes de eficácia, avaliação de matérias-primas sustentáveis e uma dedicação especial de toda a equipe Ingleza para que a novidade se torne mais um campeão de vendas. Com as características que agregamos aos produtos e os resultados já comprovados temos certeza que o consumidor vai se surpreender com toda a linha", destaca Denise Novaes, diretora de marketing da Ingleza.

Um dos principais diferenciais da linha automotiva da Ingleza é a utilização da tecnologia Nanotech, que evita a aderência de sujeiras e manchas nas partes internas e externas dos veículos, além do uso de matérias-primas especiais, como silicones, filtro UV, cera de carnaúba e detergentes suaves, que não agridem e protegem as superfícies automotivas.

"Como é tradição da marca Ingleza, a sustentabilidade foi um dos focos de atenção no desenvolvimento de toda a linha. Testamos inúmeros ativos ecológicos até chegar aos que garantissem eficiência na formulação e, ao mesmo tempo, preservasse a saúde dos consumidores e contribuísse para a conservação do meio ambiente", reforça Cristiane Araújo, gerente de P&D.

MERCADO SEM MEDIDA

Um dos principais motivos para ainda não existir ferramentas para medir o mercado de auto care é que o setor não está organizado. "Oficialmente, ainda não existe uma associação, sindicato ou órgão que possa esclarecer essa questão. Entretanto, podemos perceber uma taxa de crescimento de 15% a 30% em alguns itens, devido ao crescimento da frota nacional e a algumas mudanças nos hábitos dos consumidores, dependendo da região ou área de consumo", analisa Kazuo Matsui , diretor de marketing da AutoShine. A marca AutoShine oferece ao mercado aproximadamente 35 itens de produtos focados em car care. Entre as novidades, a empresa acaba de lançar uma linha completa para o mercado profissional na área de cristalização e polimento. "Já para 2012, com a recente aquisição de uma área para envase de aerossol, teremos diversos lançamentos inéditos no mercado nacional, e disponibilizando para empresas que desejarem terceirizar conosco", adianta Matsui.

Além da marca AutoShine, a empresa fabrica outras 16 marcas automotivas no sistema marca própria. "Isto nos torna uma das maiores empresas do setor, devido ao alto grau de pulverização da soma de todas as marcas, mas através da nossa marca AutoShine é que podemos desenvolver, criar e principalmente inovar o mercado de car care no país.

Para Matsui, os produtos para lavagem sempre foram os itens de maior consumo, entretanto, com a mudança de habito, a proibição do uso da água em condomínios das grandes metrópoles, os consumidores desses produtos tendem para itens de limpeza interna, aromatizantes, ceras liquidas e limpa vidros.

Para se destacar no mercado, a AutoShine aposta em produtos exclusivos, como as ceras coloridas Colorshine, com 13 cores, e o Glass Shield, produto pra impermeabilização de vidros. Uma das principais apostas da companhia é o kit para enceramento Quick Shine, composto por cera líquida sem abrasivos ou solventes e pano de microfibra. "Estamos divulgando o produto em feiras de carros antigos e eventos automotivos por todo País, pois com este produto temos a certeza que o consumidor que testar dificilmente utilizará novamente as ceras em latas tradicionais, já que em aproximadamente em 15 minutos é possível lavar e encerar um veículo, sem danificar a pintura, tornando o trabalho muito prazeroso", aposta.

O PASSO A PASSO DE CUIDADOS

Como inovação, o executivo destaca que a AutoShine foi a primeira empresa do setor a disponibilizar na internet vídeos de como aplicar os produtos (www.autoshine.com.br/video). Eles são apresentados pelo maior customizador de carros do Brasil, o Batistinha, responsável por carros que se tornaram grandes destaques, como o Cadillac do Roberto Carlos.

A distribuição é outro forte da AutoShine, que abrange as grandes redes de supermercados, lojas de auto peças e de materiais de construção, postos de combustíveis e mini mercados. Outro importante canal vem sendo o e-commerce.

Quanto ao perfil do consumidor, para linha de limpeza, segundo Matsui, 85% são homens entre 15 e 35 anos, das classes D+, C e B. "Para a linha de aromatizantes, podemos incluir o publico feminino, que tem sido importante shopper da categoria. Por conta desse crescimento, estamos preparando uma linha exclusivamente para elas, com essências relacionadas a importantes perfumarias internacionais", explica Matsui, que também cita pesquisas não oficiais que apontam que 90% das compras desses itens são por impulso.

O diretor da AutoShine destaca também que o consumidor tem evitado utilizar marcas desconhecidas, com qualidade suspeita, pois, para ele, o carro tem alto valor e, por isso, o tíquete médio tem aumentado, visando à qualidade dos produtos, embalagens agressivas e atrativas. "Estamos trazendo as mesmas tecnologias aplicadas no exterior", garante.

ntre os principais desafios para os fabricantes, o movimento mundial na questão do uso da água é uma das mais fortes tendências que devem impactar no conceito e no comportamento das pessoas, que cada vez mais vão buscar serviços de lavagem a seco. "Acreditamos nessa tendência há anos e estamos bastante próximos dessas empresas, apoiando e desenvolvendo o futuro da lavagem a seco", diz. Outra aposta da AutoShine são os produtos para polimentos técnicos, que têm alta taxa de crescimento.

APOSTA EM LINHA IMPORTADA

A 3M, que já oferece a linha 3M Auto Care, destinada a beginners - consumidores que estão iniciando o hábito de cuidar dos seus veículos -, também disponibiliza a linha premium de produtos importados Meguiar's, recém-adquirida pela empresa. São produtos para lavagem, preparação de pintura, lustro, enceramento, acabamento externo e interno, manutenção de pintura, customização com películas e reparos leves. "Temos todas as soluções para o veículo ficar um show car, digno de um salão do automóvel, garante Denis Barba, gerente de produto car care.

ntre os lançamentos, Barba destaca uma nova fórmula de cera 100% sintética da marca Meguiar's, a Ultimate Wax, que promete deixar a pintura com cor profunda e um brilho molhado e pode ser aplicada na chapa quente sob sol que não mancha a pintura nem as partes plásticas. "Há também um o polidor Ultra Composto que remove riscos superficiais no verniz e hologramas na pintura e, complementando o processo, o Lustrador Ultimate, um poderoso lustrador que deixa a pintura com uma cor profunda e molhada", informa. Para 2012, a 3M prepara o lançamento do Kit Carro Novo e do Kit Restauração de Pintura. "Os produtos são destinados para novos consumidores que querem um show car em suas garagens e não sabem como fazê-lo", diz. O kit vem com todos os produtos e explicações claras para o consumidor seguir passo a passo o processo.

Ao contrário da maioria das empresas, a distribuição da 3M está mais focada nas lojas de autopeças e lojas de produtos automotivos. "Os consumidores são bem variados em suas classes sociais e faixa etária. O que há em comum em todos eles é que são apaixonados por carros, car crazy, como costumamos dizer. Há uma predominância de homens no consumo de produtos e nos cursos que ministramos, mas as mulheres ganham cada vez mais espaço. Há muitas mulheres que se interessam como manter um banco de couro e em encerar o carro para ter mais brilho, por exemplo".

Outro ponto que Barba enfatiza é o impacto da elevação do poder aquisitivo do consumidor brasileiro: "Na medida em que a renda melhorou, propiciou a comprar mais veículos e as pessoas ficaram interessadas em como manter o bem conquistado, bem como deixar o seu patrimônio mais bonito e protegido por mais tempo e diferenciá-lo dos demais veículos".

O executivo também aposta na tendência de que cada vez mais as pessoas vão querer cuidar de seus veículos, seja para manter o valor do patrimônio ou mesmo pensando no valor de revenda ou para deixá-lo com aparência impecável. "Afinal, o automóvel também é uma extensão da pessoa e uma forma de expressão dela para a sociedade. Ninguém quer ter o carro escrito com dedo 'lave-me'".

CUIDADO VERDE

A Krest International, que atua há 15 anos na distribuição de fluidos hidráulicos à base de água usados na exploração de petróleo, lançou a marca Mr. Green, uma linha de produtos de limpeza que promete ser 100% natural e biodegradável. Entre os lançamentos, está o lava autos Car Clean. De acordo com o diretor Miguel Neto, o produto e os demais da linha foram desenvolvidos em parceria com a Universidade Federal de Fortaleza. Sua formulação contém terpenos naturais como princípio ativo em sua formulação. A base de d-limoneno, extraído da casca de laranja, é biodegradável, neutra e está isenta de ácidos, cáusticos ou corrosivos. Também é atóxica e de baixa alergenicidade (nível V), conforme classificação laboratorial da OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development). "O consumidor brasileiro está mudando seus hábitos e, cada vez mais, prefere produtos ecologicamente corretos e comprometidos com um estilo de vida mais sustentável. Agora é o momento das empresas atenderem essa demanda".