Os produtos multifuncionais se propõem a oferecer benefícios que vão além da limpeza. Para o Alvim Jorge, especialista técnico de Dow Fabric and Surface Care, esta é a evolução mais lógica para as formulações: a adição de novos benefícios aos produtos que combinam a tecnologia de formulação para realizar a limpeza através do poder químico e reduzir o esforço mecânico.
O primeiro passo para o desenvolvimento de multifuncionais, segundo Jorge, é observar quais serão os benefícios agregados no mesmo produto, como, por exemplo, eliminar gordura em cômodos específicos, remover sujeiras distintas, ação desinfetante, perfumação, remoção de manchas, proteção do tecido, evitar desgaste, limpeza com brilho e assim por diante.
“Benefícios como a remoção de manchas e a eliminação de gordura são dependentes de tensoativos, compostos com a capacidade de interagir com manchas, pois estes irão remover diferentes sujidades de superfícies ou tecidos. Para esse tipo de benefício é importante utilizar tensoativos não iônicos, como Ecosurf”, indica. De acordo com Jorge, esses tensoativos são compatíveis com diversos sistemas e permitem futuras atualizações de formulas com mais benefícios.
Jorge explica que para limpadores de superfícies, outro componente importante para a remoção de sujidades são os solventes glicólicos, com a linha
Dowanol, que amolecem a sujeira e facilitam a remoção ou, então, garantem secagem rápida.
Já a ação desinfetante, muito procurada para limpar a casa dos germes invisíveis, requer um cuidado importante para garantir o nível seguro de desinfecção e utilizar produtos que sejam compatíveis com as formulas. Ele destaca que a Dow Microbial Control oferece sistemas diversos, que podem desinfetar superfícies dos grupos mais simples de bactérias e fungos até vírus mais complexos como os vírus da gripe suína.
O executivo lembra que alguns outros benefícios podem fazer parte dos efeitos visuais da formulação como a presença de partículas limpadoras estabilizadas, bolhas de oxigênio ativo ou produto mais concentrado. Muitos destes efeitos são facilmente desenvolvidos através de modificadores reológicos como, Acusol, para suspender partículas.
Primeiros multifuncionais - A maior parte da linha Veja, da Reckitt Beckinser, foi desenvolvida para limpar diversos tipos de sujeira em diferentes superfícies laváveis e para desempenhar multifunções. “A marca Veja, ao longo dos seus 40 anos de história, cresceu trazendo inovações e ajudando a mulher a limpar a casa com mais praticidade e ter mais tempo para trabalhar, conquistar o espaço que hoje tem na sociedade e ainda poder curtir as coisas boas da vida”, ressalta Patrícia Macedo, gerente de marketing de Veja.
Para aumentar a penetração de sua linha 2 em 1, a marca lançou no ano passado a linha Veja 2 em 1 com Cloro Ativo, apostando em um hábito bastante comum entre as donas de casa, que é a mistura de vários produtos para obter uma limpeza eficiente. Uma das substâncias mais usadas para desinfetar e branquear os
ambientes, presente em 99% dos lares, o cloro faz parte de uma rotina diária de limpeza das brasileiras há muitos anos. A mistura cloro, limpador multiuso e sabão em pó e outras variações é amplamente utilizada, pois dá a impressão de “limpar mais”. Esse coquetel de produtos, entretanto, em vez de potencializar a ação das substâncias, os efeitos se anulam, diminuindo a eficiência dos produtos e, ainda por cima, liberando gases que podem ser tóxicos, se inalados em excesso. “Isso não acontece em fórmulas balanceadas, como no caso de Veja 2 em 1 Cloro Ativo. A linha, desenvolvida para a remoção das sujeiras mais difíceis, aliando a eficiência e a credibilidade de Veja à força do cloro em formulação segura”, garante Patrícia. Sua fórmula promete eliminar a gordura da cozinha, remover a sujeira do banheiro, ter ação desinfetante e perfume refrescante, de Citrus ou Maçã Verde.
Para comunicar o lançamento, Veja investiu R$ 10 milhões em campanha publicitária, que engloba filme, peças impressas e materiais de ponto de venda. A estratégia tem dado certo. Veja está presente em mais de 20 milhões de lares brasileiros. “É um sucesso absoluto. A marca cresceu em todos os segmentos em 2008 e detém liderança em cada um deles”.
Ecolimpeza da Bertin - A unidade de negócios Higiene e Limpeza da Bertin, que lançou a marca BioBriz em 2008, com quinze linhas de produtos destinadas à limpeza e cuidado com roupas e com a casa, tendo como benefício adicional categorias de produtos formulados com ativos naturais, que não causam impactos negativos ao meio ambiente.
Limpeza, perfumação e proteção ambiental são o mote, por exemplo, do limpador multiuso da linha, com tensoativos aniônicos e derivados de ácidos graxos naturais, associados ao álcool graxo etoxilado, garantindo a boa performance do produto. Sandra Ramalho, gerente de marketing da divisão de higiene e beleza da Bertin, destaca que o Limpador Multiuso BioBriz, além de perfumes baseados na perfumaria fina (clássico, maçã verde e cítrico) tem como destaque tensoativo natural biodegradável. “Atendemos uma solicitação das consumidoras, que estão em busca de produtos de limpeza doméstica que não agridam a natureza”.
Todos os itens levam a assinatura “ecolimpeza”. “A aceitação esta sendo excelente porque, além de atendermos ao desejo delas por um produto com ativo biodegradável, agregamos mais valor à linha de produtos com perfumes inovadores”.
Amo o Verde - Limpar e proteger o meio ambiente também foram a intenção da Ingleza para, depois de quatro anos de estudos, lançar a linha de produtos de limpeza Amo o Verde. São desinfetantes, limpadores multiusos e concentrados, lustra-móveis e desengordurante, com tensoativos biodegradáveis, 90% de ativos de fontes renováveis, mínimo impacto ambiental, embalagens recicladas e recicláveis, não testados em animais, dermatologicamente testados e certificados pelo selo IFBQ, do Instituto Falcão Bauer.
Marco Antonio Novaes, vice-presidente executivo, destaca a preocupação da empresa em manter a mesma faixa de preços dos produtos tradicionais: “O esforço resultou em uma elevação de apenas 7% a 10%. Também foi feito grande esforço para garantir que os produtos ecologicamente corretos fossem similares em qualidade e eficácia aos produtos tradicionais’.
“Todos os insumos usados na linha Amo o Verde são biodegradáveis e 90% deles vêm de fontes renováveis. Foram levantados dados técnicos sobre composição de produtos e seus impactos sobre o meio ambiente e sobre a saúde e o grau de biodegradabilidade das substâncias usadas. Profissionais como dermatologistas e biólogos marinhos participaram das pesquisas”, explica Novaes.
Minuano 5 em 1 - Para facilitar todas as tarefas das donas de casa, seja no banheiro, na sala, nos quartos ou na cozinha, a Minuano oferece o Multiuso 5 em 1. O produto, anuncia desempenhar cinco funções em uma só solução: remove a sujeira, desengordura, perfuma, limpa superfícies planas e dá brilho. “A consumidora moderna está aprendendo a quebrar o paradigma de que casa bem cuidada exige esforço”, destaca Veronica Wolff, gerente de marketing da Minuano, “Sabendo usar o novo produto, a dona de casa vai ganhar qualidade de vida e reconhecimento da família”, afirma Veronica.
Lava-roupas 7 em 1 - Aplicar o conceito da multifunção foi também a estratégia da Procter & Gamble para fortalecer a participação do detergente líquido no mercado de cuidados com a roupa. “Temos o Ariel 7 Soluções, que é um produto com um benefício central (lavar as roupas da consumidora), mas que dentro desse grande benefício inclui sete benefícios complementares. São eles: remove mais manchas, permite pré-tratamento, rende mais, dilui instantaneamente sem deixar resíduos, traz cores vibrantes e branco incrível e perfume e maciez”, explica Silvia Andrade, gerente de marketing da P&G.
Silvia lembra que a consumidora quer produtos com soluções que ofereçam resultados ainda melhores do que os obtidos com os produtos atuais. “Com isso, a P&G enxerga a necessidade de sempre inovar e trazer produtos que entreguem diversos benefícios para melhorar a vida das consumidoras”.
Quanto à aceitação da consumidora, Silvia garante que Ariel Líquido 7 soluções já é um sucesso de vendas e vem crescendo mês após mês. “Quem experimenta o produto é unânime em dizer que percebe claramente suas vantagens em relação ao detergente em pó”.
Alvejante 3 em 1 - O apelo da multifunção também chegou à categoria de alvejantes. O Q'Boa Plus 3 em 1, fabricado pela Anhembi, dona também da marca Super Cândida, tem alvejante, detergente e perfume de sabão em pó. Sua fórmula contém ainda microcápsulas que eliminam rapidamente o cheiro de cloro das mãos.
Para Alvim Jorge, a evolução das formulações, depois de adicionar múltiplos benefícios, será garantir o efeito prolongado desses benefícios ou proteger a aplicação para facilitar a próxima limpeza. Já existem sistemas para garantir liberação controlada de perfumes com o objetivo de estender a sensação de ambiente limpo ou polímeros formadores de filme para proteger superfícies como madeira, cerâmica, dentre outras. “No futuro, poderemos ter diversos benefícios que hoje são impossíveis, através de sistemas que permitam a compatibilidade de compostos hoje incompatíveis como sequestrantes, alvejantes, corantes e outros” prevê.