Especial Household

Oportunidades para crecer

En Brasil, según profesionales del sector de limpieza, aún hay oportunidades para estimular el incremento del consumo de detergentes en polvo. Para conquistar la atención y la confianza del consumidor, empresas realizan campañas con celebridades, acciones promocionales y presentan nuevas fragancias y mayor valor agregado. Las fórmulas prometen más eficiencia contra manchas, más blancura, suavidad y así por delante.
 En la opinión de Maria Eugenia Proença Saldanha, directora-ejecutiva de Abipla, las empresas fabricantes de ese segmento están invirtiendo en tecnología para detergentes y jabones en polvo. “La innovación es fundamental para el desarrollo del sector, como también la supervivencia en un mercado altamente competitivo como el nuestro”, afirma.
La ejecutiva recuerda también que, el consumidor se ha hecho más exigente, “requiriendo productos específicos para su tipo de suciedad, lo que lleva las empresas a trabajar en nichos  específicos para atenderlos”. “Lo básico sigue existiendo, seguido por una serie de productos innovadores”, dice.
Para Maria Eugênia Saldanha, oportunidad es lo que no falta. “Productos que tienen perfumes listos para mantener la ropa olorosa por largo tiempo y detergentes que tienen suavizantes y activos protectores solares son buenos ejemplos”, dice. Otro destaque en tendencia, según ella, es que el sector está apenas empezando a explotar el potencial de biodiversidad, reflejada por mientras, sólo en las fragancias innovadoras.

Crecimiento – El consumidor brasileño tiene potencial para utilizar más productos de ese segmento. La ejecutiva de Abipla confirma: “Nuestro consumo por cápita en un año aún es bajo si fuere comparado con el de otros países de América Latina o más todavía con relación a Europa”.
Según ella, el consumo por cápita puede ser bajo, pero los productos no dejan por desear. “Tenemos exigencia por calidad y desempeño, hasta por que tenemos un código de defensa del consumidor tan rígido, que transformó los hábitos del consumidor”, afirma. En su opinión, hay disponibilidad de productos para todas las clases socioeconómicas y preferencias de consumo, lo que desafía aún más la industria en innovar.

Tecnología – Las tecnologías utilizadas por la industria de detergentes y jabones en polvo para diferenciarse generalmente están asociadas a enzimas. La marca Assim Ultra, de Hypermarcas, por ejemplo, destaca en el embalaje que su fórmula contiene ese tipo de activo. Según la fabricante, el ítem cuenta con enzimas de acción rápida. Entre los beneficios ofrecidos, están: remoción de las manchas más difíciles y blanqueado para las ropas blancas.
Las enzimas son catalisadores biológicos, que actúan en alta velocidad y hacen con que los procesos de limpieza tengan mejor resultado. Hoy, más que nunca, están en alza en el mercado, debido a la posibilidad de sustituir un gran porcentual de ingredientes que no son de fuentes renovables o que tienen el costo de aplicación más caro. Es decir, más alineado con el concepto de sostenibilidad.
Para comprobar su poder de fuego, Novozymes desarrolla estudios bajo medida para cada marca. “Llegamos aún a pasar de la duplicación de las dosis de enzima iniciales, manteniendo un costo competitivo y obteniendo un resultado mucho más eficiente”, dice Adriana Guerra Maganhotto .
Además de la biodegradabilidad, Kátia Augusto, gerente técnica de ventas de Genencor, destaca algunos beneficios obtenidos por la utilización de enzimas en los detergentes en polvo: reavivar los colores de las ropas, remoción de manchas y remoción de la suciedad con más eficacia, potenciación del surfactante, ahorro de energía y agua,  reducción de tiempo de proceso de lavado e incremento de la sustitución de productos químicos ‘peligrosos’ por enzimas.

Costo x Beneficio – La ejecutiva cuenta que ha crecido el número de fabricantes que usan enzimas en detergente principalmente entre empresas de pequeño y mediano porte que están invirtiendo para mejorar sus productos. “Mucho más que ocurría dos o tres años atrás”, dice. Para ella, las empresas toman conciencia cada vez más que el costo beneficio en el uso de las enzimas es grande. “El producto pasa a ser de alta calidad y con mayor valor agregado”.
Adriana Guerra Maganhotto también cree en la mejor relación costo  beneficio. “Valor más alto no significa más caro en la mayoría de los casos”, afirma. La ejecutiva cuestiona: “Lo que la dueña de casa  preferirá: usar una dosis mucho mayor de detergente en polvo y tener que gastar tiempo y esfuerzo para refregar mucho la ropa, aún causando desgaste del tejido; o invertir un poquito más, y muchas veces estamos hablando de centavos, y dejar con que el detergente trabaje por ella. Sin contar el rendimiento de ese producto y la posibilidad de eliminar el uso de productos adicionales”.

Nuevas enzimas – Con el mercado de enzimas en alza, las proveedoras del activo invierten para innovar. En Genencor, la novedad es una enzima que desarrolla mejor su actividad a bajas temperaturas y consecuentemente, ahorra energía. Según Kátia Augusto, ese activo es excelente para productos que son usados en las máquinas de lavar ropas. “Hoy en Brasil, la mayoría de las máquinas de lavar trabajan a frío y las enzimas disponibles en el mercado general-mente trabajan en temperatura de 60 grados”, dice.
En Novozymes, además de una enzima para acción en bajas temperaturas, la novedad viene de una tendencia surgida en el mercado chino. Se trata de una enzima que proporciona la degradación de goma guar, espesante muy utilizado en varios alimentos, especialmente fast food, champú y acondicionadores normales y sin enjuague que siempre quedan en toallas de baño. “Varios productores de grande y mediano porte ya uti-lizan esa enzima como la quinta actividad enzimática en sus detergentes en polvo”, dice Adriana Maganhotto.

Mercado de lo natural – Ceras Johnson, actual propietaria de la marca Roma – antes de Rosatex – de jabón en polvo apuesta en lo natural para atraer al consumidor más preocupado con la delicadeza en el cuidado con las ropas. Según Tatiane Giglio, gerente de producto de la empresa, desde 1998 hasta hoy, hubo un gran crecimiento de la demanda por productos que limpian ropas finas y delicadas, sin perjudicarlas. “La entrada de fuertes marcas, como Minuano y Omo Baby demuestran esa preocupación de las consumidoras”, afirma.
Para ella, la entrada de Ceras Johnson en ese mercado fue motivada por la necesidad de las consumidoras en tener productos de buena calidad, que no perjudiquen ni dañen sus ropas finas y delicadas. El Roma es fabricado por Copra Industria, en São Paulo.
El jabón sigue el mismo bajo el mando de Ceras Johnson, según la gerente, hecho de coco natural.
Empresas proveedoras de materias primas están de ojo en ese mercado. Oxiteno, por ejemplo, abrió nueva unidad en Bahia y está expandiendo sus negocios en América Latina y Estados Unidos, con inversión en nuevos productos extraídos de la naturaleza, como aceites y surfactantes, aplicables en jabones en polvo, otros productos de limpieza y aún ítems de higiene y belleza.

Movimiento – El mercado de detergente en polvo reencendió con el ingreso de Assolan, por medio del lanzamiento del jabón en polvo Alegria das Flores (Alegría de las Flores). Hypermarcas participa aún de este segmento con las marcas Assim y Sim. El diferencial del nuevo producto es el perfume, que transmite sensación de frescor y alegría.
En esta misma onda, P&G lanzó recientemente Ace Naturals Coco, que cuenta con el niño-propaganda Zezé di Camargo para conquistar el consumidor. El cantante fue elegido por Procter & Gamble por ser uno de los más admirados por las consumidoras de las clases C y D, para las cuales el producto fue especialmente desarrollado. El nuevo producto cuenta con aceite de babazú en su fórmula, ingrediente que promete proporcionar mayor sensación de cariño con las ropas.
El coco, con fragancia suave, da al producto un toque tropical y un aroma peculiar, que se esparce durante el secado en el colgador. El producto produce espuma de textura cremosa y perfumada, lo que significa, según P&G, una experiencia rica en el lavado. En este año, la empresa también presentó otras novedades en el segmento, como el Ace Cheirinho de Bebê (Ace Olor a Bebé) y Ace Básico Naturals Maciez (Ace Básico Naturals Suavidad).

Renovación – Y para reafirmar el liderazgo de Omo, Unilever presenta Omo con un toque de Comfort, con la fragancia Classsic, compuesta por notas frescas que combinan acordes florales y frutales en un fondo amaderado. La línea nació del deseo de las consumidoras de tener el mismo perfume en los productos de lavandería. El éxito es tanto que, hoy las versiones Aloe Vera y Pétalas de Violeta e Ylang Ylang tienen el 7,2% de participación de mercado y ya representan el 15% de la participación de Omo.
Otra novedad de la compañía es el relanzamiento de la línea Brilhante de detergente en polvo y la asociación con la marca Consul de Whirlpool: un concurso cultural con consumidoras aliado a soporte de media. Los embalajes ganan nuevo diseño con colores más modernos y nuevo logotipo que apuesta en el radio de explosión de blancura para remitir al desempeño del producto.

Valor agregado – Ante tantas novedades queda clara la necesidad de invertirse en valor agregado para destacarse en el competitivo mercado de jabones y detergentes en polvo. Como explica Adriana Maganhotto, de Novozymes, el papel de la mujer en la sociedad es otro, pero la gran mayoría aún agrega las mismas responsabilidades de antiguamente. “Sólo que no se tiene la misma disponibilidad, y diría aún disposición, para cumplir determinadas tareas, entonces es necesario tener productos que las ayuden a minimizar esa carga”. Y como medir ese valor que el producto puede traer en esa situación, cuestiona. “Diría que no tiene precio, esos pocos centavos más por kilo pasan a tener un significado psicológico muy diferente”. Vale la pena invertir.

* Proteasa – confiere limpieza, blancura y remoción de manchas proteicas. Hoy, es la enzima más importante por dosificarse en un detergente debido a remover mayor variedad de suciedades;

* Amilasa – remueve suciedades conteniendo almidón, contribuye para la limpieza y blancura;

* Celulasa – impide la formación de fibrilas, reaviva los colores y remueve el percudido;

* Carbohidrasa – remueve la suciedad de productos personal care y gomas promoviendo mayor blancura en el tejido.

(Fuente: Genencor)