No filme “O Amor é Cego”, o personagem Hal (interpretado por Jack Black) é um rapaz que só se interessa por lindas mulheres, até que é enfeitiçado e passa apenas a enxergar a beleza interior do sexo oposto. Então, ele se apaixona por Rose (Gwyneth Paltrow), uma garota que na verdade pesa 200 kg, mas, devido a seu caráter e personalidade, é uma top model aos olhos de Hal.
O feitiço que pegou Hal parece ter caído também no brasileiro “apaixonado por carros”, como diz a propaganda de uma famosa rede de postos de gasolina. Nos últimos anos, tanto os consumidores quanto a indústria apostam cada vez mais em produtos voltados para a parte interna dos veículos, deixando muitas vezes a limpeza externa do veículo nas mãos de empresas de lava-rápidos.
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A limpeza interna de um automóvel engloba diversos tipos de superfícies, como: plástico (painel e forro); vinil (lateral); couro e curvim (bancos, volantes e laterais); veludo (estofado); borracha (tapetes); vidros (janelas); tecido (forração); e até madeira, em detalhes de carros mais luxuosos.
Sociedade moderna – A constatação, de que o consumidor cuida por dentro e os especialistas, por fora, também é consenso entre os próprios lava-rápidos, que aproveitam essa tendência para expandir seus negócios. A Best Dry, com apenas dois anos e meio de atuação, já tem 30 estabelecimentos franqueados em todo o País e, em breve, aportará em Portugal. “A verticalização da sociedade e a falta de tempo fizeram com que o consumidor deixasse de lavar o carro em casa”, afirma Marcos Bronsert, gerente do departamento de expansão da rede.
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Para Marcos Bronsert, setor vive
momento de abundância |
Esse “desleixo” com seu automóvel, no entanto, parece que fez o consumidor optar por novas formas de “se dedicar” ao veículo. E, como o cheiro é um dos sinais de limpeza mais reconhecidos pela população brasileira, quem faz a festa são os fabricantes de desodorizadores e sachês, como a Rodabrill e a Cheirinho, que vêm investindo em novidades nesse segmento. “Esses itens cresceram em tamanha abundância que nem sabemos mais o que é ou não lançamento”, diz Bronsert.
Produtos próprios – Na Best Dry, todos os produtos utilizados para limpeza do automóvel são de marca própria. “Antes de qualquer iniciativa para começarmos nossas operações, fornecemos um briefing para algumas fabricantes de ativos apontando nossas necessidades para terceirizar essa produção”, conta o gerente. “Entre as principais especificações estavam a não utilização de água para lavagem – que é nosso principal diferencial no mercado – e que o limpador fosse biodegradável”.
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Best Dry desenvolveu produtos próprios para atingir seu público |
Com a fabricante escolhida, todos os produtos foram elaborados em parceria com a Best Dry. “O carro é composto por diversos tipos de materiais, então tivemos de adaptar os produtos para diversas situações”, diz. Nenhum dos produtos da empresa está disponível para venda a clientes. Entre os poucos itens não desenvolvidos pela Best Dry estão justamente os desodorizadores. “Testamos diversas marcas e optamos por uma. Agora, devido a diversos pedidos de nossos clientes, também iremos adotar algum sachê”, explica.
Concorrência – Especializada em higienização automotiva, a Fast Clean também vê na correria do dia-a-dia um grande potencial para alavancar seus negócios. “Nosso principal foco é na limpeza pesada, principalmente interna”, afirma Marco Antônio Marques, proprietário da empresa. “Temos muitos clientes que vêm fazer limpeza do estofado que, em carros com mais tempo, ficam sujos devido à poluição”.
Os produtos utilizados provêm de três fabricantes, que foram testados cuidadosamente. “Não tem um dia em que não recebemos amostras de novos produtos da indústria”, diz Marques. “Cada vez mais vejo que o mercado está crescendo e expandindo na variedade de itens, isso é ótimo pois reflete no meu negócio e gera concorrência entre os fabricantes”, completa.
Tensoativos – A indústria de matéria-prima também começa a entender que o consumidor de produtos para cuidados com o carro quer cada vez mais novidades específicas para limpar as partes internas dos automóveis. A área de pesquisa e desenvolvimento da Basf, por exemplo, tem focado seu trabalho na inovação de produtos e conceitos que facilitem o dia-a-dia da limpeza, principalmente em ativos multiuso. “Essa direção nos levou à tecnologia de modificação de superfícies, por meio do uso de novos polímeros e tensoativos”, conta Luiz Antonio da Silva, responsável técnico da empresa.
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Interior limpo é preocupação do consumidor |
Segundo ele, a oferta para o mercado de auto care tem sido grande e a busca por novos caminhos tem crescido. “Temos focado nossos esforços no desenvolvimento de tensoativos para aplicações em sistema dinâmicos, que poderão ser utilizados em formulações detergentes de alta performance para sistemas de aplicação por spray ou névoa”, afirma. A explicação completa envolvendo essa novidade será o tema da palestra da Basf no Household & Autocare 2006, evento que será realizado de 31 de maio a 2 de junho, em São Paulo.
Exportações – Para a área de auto care, a Basf fornece desde emulsões acrílicas e de polietileno, usadas na formulação de ceras e protetivos até biocidas usados em sanitizantes. “Por estar inserido dentro do segmento higiene e limpeza, o setor apresenta importância estratégica para a nossa empresa”, afirma. “Estamos numa crescente nos últimos anos, desenvolvendo e adaptando tecnologias para auto care”.
Com êxito no mercado brasileiro, a Basf passou a exportar seus produtos para os países do Mercosul (Brasil, Paraguai, Uruguai, Argentina e Chile) e do Pacto Andino (bloco econômico formado por Bolívia, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela). O carro-chefe da empresa são os ativos utilizados na formulação de ceras e limpadores.
| Aposta no fator olfativo |
Há pouco mais de um ano, em uma pesquisa realizada pelo site da H&C (www.freedom.inf.br), 88,2% dos internautas apontaram que o segmento de Auto Care apresenta oportunidades ainda não exploradas. De todos os itens que compõem o setor, a principal promessa são os aromatizantes.
Para Mário Menegatti Júnior, gerente nacional de vendas da Rodabrill, a categoria é a que mais se modernizou. “Hoje, há apresentações nas mais diversas versões, líquidos em diferentes embalagens, em gel, e os mais recentes e procurados sachês, que são muito práticos”, afirma. “Todos querem um cheirinho gostoso no carro”, acrescenta Menegatti.
Na Cheirinho, os desodorizantes são o principal destaque em termos de crescimento. A linha, com cerca de 20 variantes de fragrâncias, é dividida em itens de ação contínua (100 ml) e ação controlada (spray 30 ml). Neste ano, a novidade é a versão Carro Novo, que pretende dar ao consumidor o cheiro do automóvel recém-saído da fábrica. “Nossa meta é crescer com responsabilidade, sem comprometer a qualidade e o atendimento, e também sempre pesquisar quais as reais necessidades deste mercado tão complexo e fascinante”, diz o proprietário Marco Antonio Sabino.
O potencial brasileiro também é acompanhado pelo exterior. Com destaque para um limpador de superfícies internas do carro e linha de panos umedecidos para limpeza geral, a marca de produtos para limpeza de carros Armor All, que é líder de mercado nos Estados Unidos, desembarcou no Brasil no início de 2005. “Acreditamos no potencial deste segmento, pois o interesse pelos cuidados com o carro cresce cada vez mais no País”, afirma Marina Uchoa, gerente de marketing da empresa Marcas Internacionais, responsável pela importação dos produtos. |
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