Sazonal Household	spañol

Para inventar a lâmpada, Thomas Edson reuniu diversas pequenas idéias e tentou colocar em prática cada uma delas. O resultado foi brilhante. De idéias simples podem nascer grandes negócios. No setor de limpeza, a criatividade também é um diferencial para quem quer aproveitar as oportunidades. Mesmo quando uma categoria de produto registra queda, pode valer a pena apostar em tecnologia e investir em sua recuperação. Um caso recente é o de eletrodomésticos.
Segundo a Associação Nacional de Fabricantes de Eletro Eletrônicos (Eletros), a venda de lavadoras automáticas de louças está entre as que mais crescem, junto com secadoras de roupas e televisores. Esse dado mostra que o consumo de produtos de limpeza específicos para esses eletrodomésticos também deve crescer. Conquista o consumidor quem inovar.

Crescimento ou retomada – De acordo a ACNielsen, a categoria de produtos para lava-louças ficou entre as três que mais cresceram em 2003, com incremento de 2,5% em relação ao ano anterior. As outras foram lãs de aço, com crescimento de 6%, e purificadores de ar, com aumento de 3,7%. Até o fechamento desta edição, a empresa não havia divulgado os resultados de 2004.
Na opinião de Laíza Maria Ribeiro, gerente administrativa geral da Multionic, o que realmente aconteceu foi a retomada de crescimento. “O mercado estava estável até 2002, quando ocorreu o apagão e os consumidores deixaram de usar a lava-louças”, afirma. Segundo a gerente, em 2003, essa categoria recuperou o mercado que havia perdido.

Sazonalidade – Outro fator que contribui para o aumento do uso de lava-louças e das vendas de produtos específicos para esses equipamentos, de acordo com Ribeiro, é o inverno. “Entre maio e agosto, geralmente, as indústrias produtoras de itens de limpeza para as lava-louças registram aumento de 30% a 40% nas vendas”, diz.
A Multionic, de Taubaté/SP, é uma das empresas pioneiras em terceirização, e atende às necessidades dos setores de domissanitários e cosméticos. Setenta por cento de sua produção é voltada a itens de marcas próprias. Foi dessa experiência de produzir para terceiros que nasceu o Unik, detergente em pó para lava-louças da Multionic.

Oportunidade – No início dos anos oitenta, a Multionic detectou uma carência nesse mercado e fechou uma parceria com a rede atacadista Makro para desenvolver um sabão em pó para máquinas de lavar louças, que faria parte da linha Aro, composta por produtos de limpeza e alimentícios. “Até então, existia apenas um produto que era vendido somente por meio de empresas de assistência técnica de equipamentos lava-louças, não existia em supermercado”, afirma Laíza Ribeiro.
Inicialmente, esse item tinha embalagem de 5 kg e não obteve o sucesso esperado nos primeiros seis meses. A segunda tentativa foi oferecer o sabão em embalagem de 3 kg. “Nessa época, o Makro achou interessante divulgá-lo em outros supermercados, abrindo mão da exclusividade que exigia no início”, acrescenta a gerente. Foi quando a Multionic lançou o Unik, seu item próprio com embalagem de 1 kg.

Dois em um – O primeiro local a comercializar o produto foi o mercado Eldorado, do grupo Pamplona. “Desde então, a categoria foi crescendo e outros supermercados foram adquirindo o Unik”. O diferencial do produto, segundo Ribeiro, é sua fórmula, que além de tensoativos e toxilados, contém uma substância que contribui para a secagem das louças lavadas.
Esse ingrediente tem por objetivo criar uma película na louça que facilita o rápido escorrimento da água antes que ela seque no local. O produto contém uma suave fragrância de limão, que, de acordo com a gerente, ajuda a eliminar diversos odores da máquina, causados por restos de alimentos. A Multionic investiu, inicialmente, US$ 15 mil para produzir o Unik, que, atualmente, representa 5% do faturamento total da empresa. A empresa produz aproximadamente 60 toneladas do produto por mês.

Concorrência – Desde fevereiro do ano passado, a Procter & Gamble disponibiliza no Brasil produtos da linha Cascade, detergente em pó para máquina de lavar louça, líder no mercado norte-americano. O Cascade Powder promete um alto potencial de limpeza, removendo resíduos, manchas e gorduras e perfumando o equipamento. Há duas variantes do produto: Fresh Scent (Suave) e Lemon Citrus.
Segundo a P&G, Cascade, comercializado nacionalmente, tem maior penetração em São Paulo e na região Sul, onde há maior incidência no uso de máquinas de lavar louça nas residências. O produto é distribuído pela empresa Marcas Internacionais, que tem representações em Fortaleza, Vitória e São Paulo. A P&G comercializava também o Finish, que foi retirado do mercado em 2001 por questões estratégicas da companhia.
Outra fabricante de grande porte que aposta no segmento de produtos para lava-louças é a Unilever. A empresa oferece itens para lavadoras com a marca Sun, em pó e em pastilhas, e possui também um produto que facilita a secagem. Segundo a ACnielsen, Sun é o líder nesta categoria, com cerca de 70% de market share, seguido de Unik, com aproximadamente 10% e Jimo, que possui em torno de 5%.

Regionalidade – Na categoria de produtos para lava-louças, a regionalidade também contribui para acirrar a concorrência. No Rio Grande do Sul, a Jimo oferece a pastilha efervescente Jimo Lava Louça, que é inodora e não contém cloro. O produto promete não gerar vapores nem odores que possam contaminar ou impregnar a louça. A empresa possui ainda o Jimo Secante Abrilhantador, formulado para evitar manchas causadas pela secagem das louças, conferindo brilho às peças.
Nesse mercado, há também um nicho específico para o setor comercial. A Toalheiro Guarany, empresa especializada no segmento de locação de toalhas, distribui o Mix Kill 60, que atua como germicida e limpador de louças em máquinas automáticas de lavar pratos. O produto, fabricado pela Mixing Química, de São Paulo, é voltado para cozinhas profissionais de indústrias, hospitais, hotéis, restaurantes e escolas.

Tanto para o segmento profissional como para o doméstico, algumas empresas têm trazido novidades na categoria de produtos para máquinas de lavar louças que podem fazer a diferença, como 2 em 1 ou enriquecidos com fragrâncias que perfumam o equipamento. Mesmo com todas as inovações em household, a perfumação ainda é considerada por executivos do setor o principal indício de limpeza. Na briga por este mercado, ainda não há itens com preços baixos. Isso pode acirrar ainda mais a batalha entre marcas fortes, que apresentam opções com valor agregado. Quem dá mais?