Sazonal Cosméticos

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Em “Quase Memória”, do escritor Carlos Heitor Cony, um homem lembra de imagens e fatos do passado quando recebe um presente misterioso. Pelas características do pacote – como a técnica de fazer o embrulho, a perfeição do nó no barbante, o formato da letra, a tinta roxa e cheiros, como o de alfazema, brilhantina e manga –, só poderia ter sido enviado por uma pessoa, que, entretanto, morrera dez anos antes. Essa é a trama do livro que traz à tona a riqueza da memória e sua importância na vida das pessoas. Além disso, mostra como um perfume pode propiciar sensações e lembranças.
No mundo cosmético, essas sensações são geradas pelas propriedades de óleos essenciais e essências, aplicados em itens de cuidados pessoais e até de beleza. Explorar as características positivas desses ingredientes é o que se denomina aromaterapia. No setor cosmético, os produtos com esse conceito têm sido uma opção para quem deseja incrementar seus negócios e oferecer itens com valor agregado ao consumidor.
Nos Estados Unidos, a aromaterapia já é uma forte tendência. Anualmente, os produtos que trazem os benefícios dos óleos essenciais somam faturamento de aproximadamente US$ 8 bilhões, segundo dados da California Certified Organic Farmers (entidade de fornecedores de matérias-primas para fabricação de óleos, da Califórnia/ EUA).

Apelo global – Entre as empresas nacionais e estrangeiras que apostam em aromaterapia, algumas acreditam que apenas a fragrância seja suficiente para promover o sentimento de bem-estar. Na opinião de Christian Ferreira, gerente de produto da Lush, para que um produto tenha características aromaterápicas, é necessário que “os produtos têm que ter óleos essenciais puros em suas fórmulas e não somente essências”. Os óleos essenciais são extraídos do ingrediente in natura, contendo, portanto, suas propriedades não olfativas, e as essências são substâncias, normalmente sintéticas, que reproduzem apenas seu cheiro.
A Lush comercializa seus produtos no Brasil há aproximadamente cinco anos. São cerca de 300 itens. Por aqui, a companhia possui 14 lojas próprias – oito na cidade de São Paulo, duas no interior do Estado, duas em Brasília, uma no Rio de Janeiro de Janeiro e uma em Belo Horizonte. Ainda neste semestre, a empresa, de origem inglesa, deve inaugurar mais uma unidade na capital mineira. Os produtos são importados da Inglaterra e alguns itens sólidos são manipulados no Brasil. De acordo com Ferreira, todos os produtos comercializados são aromaterápicos. “A Lush investe nesse mercado desde os anos 70”, afirma.
O carro-forte da Lush, tanto no mercado internacional quanto no País, é o sabonete, produzido com cerca de 2% de óleos essenciais, de acordo com o gerente. “Esse percentual é considerado uma concentração alta no mercado”, diz. Segundo ele, é importante também investir em visual atrativo. “Os produtos são grandes e bastante coloridos, o que contribui para conquistar o consumidor”. As linhas de banho e as barras de massagens também são responsáveis por grande parte do faturamento da empresa.

Diversidade de ativos – A Lush utiliza matéria-primas de diversas regiões do mundo em seus cosméticos e perfumes, e o Brasil, na opinião de Ferreira, tem potencial para oferecer recursos que podem incrementar o mercado de aromaterápicos. “Os ativos que proporcionam melhores resultados nas vendas são os afrodisíacos”, diz.
Dentro deste nicho, entre os principais ingredientes estão o jasmim, considerado o mais forte para os negócios, e o ylang-ylang. Em seguida vêm os calmantes, como o mel, e energizantes, como a menta. Atualmente, a inglesa Lush está desenvolvendo produtos aromaterápicos a partir de formulações produzidas com substâncias brasileiras, como limão, laranja e kiwi.

Brasilidade – Da biodiversidade brasileira, as empresas cosméticas têm extraído substâncias (veja matéria na página 34) que, além de exuberância e exotismo, figuram entre as matérias-primas mais cotadas para uso em produtos aromaterápicos. A Antídoto Cosméticos, por exemplo, tem 18 linhas de produtos com o conceito de aromaterapia. A maioria dos produtos da empresa contém formulações baseadas em fragrâncias frutais, como pitanga, maracujá e açaí, frutas características do Brasil.
Segundo Marcelo Sarpe, gerente geral da empresa, a pitanga, também considerada afrodisíaca, é o ingrediente mais importante do portfólio. “Nossas pesquisas são fundamentadas em estudos de cosmecêutica, procuramos formular nossos produtos com extratos dos ativos, não apenas a essência”, afirma.

Exportação à vista – A Antídoto não comercializa em grande escala seus produtos para o mercado internacional, mas as portas estão se abrindo. “Temos contatos em Portugal e Itália, por exemplo, dos quais poderão nascer alguns negócios”, diz Sarpe. “Tem gente de fora se interessando por nossos produtos”.
A Antídoto, atua no mercado desde 1999, oferece mais de 500 itens, divididos em três linhas: banho, infantil e aromatoterapia. São xampus, condicionadores, sabonetes líquidos e glicerinados, milks e loções corporais, mousses hidratantes e espumantes, deo colônias, águas refrescantes e estimulantes, óleos corporais e balsâmicos, sais de banho, batons e até velas aromáticas.
A Antídoto conta com 70 franquias no Brasil para distribuir seus produtos, somando lojas e quiosques, e com consultoras domiciliares, que realizam venda direta. Segundo Sarpe o grande diferencial para quem vende cosméticos com valor agregado, principalmente aromaterápicos, é possuir profissionais capacitados, que mostram aos consumidores detalhes sobre os benefícios de cada ativo e produto. “Temos vendedores treinados para promover nossos itens, que, geralmente, são procurados por um público de classe B ou A”, acrescenta.

Mais opções – Enquanto algumas empresas investem em diversos cosméticos com características aromaterápicas, há quem prefira trabalhar apenas com os óleos, e oferecer flexibilidade de escolha ao consumidor. A Aromaterapia Indústria e Comércio, sediada em Valinhos/SP, aposta nesta fatia de mercado e comercializa cerca de dez óleos essenciais que podem ser usados com as espumas de banho ou os óleos de massagem fabricados pela empresa.
“Nossas espumas e óleos de massagem não têm cheiro, assim o consumidor pode escolher o óleo essencial e montar seu cosmético de maneira diferente a cada dia”, afirma Paola Rodrigues, gerente de marketing da empresa. Além desses usos, os óleos essenciais podem ser utilizados em aromatizadores de ambientes.

Segundo executivos do setor, a aromaterapia ainda pode ser tomada como um conceito novo para cosméticos no Brasil. E, recentemente, devido ao aproveitamento de ativos naturais brasileiros, tem se tornado uma ferramenta importante para as empresas no desenvolvimento de produtos inovadores. Mais uma vez a criatividade tem convite vip para estrelar.