Especial Household

Cuidados con las ropas lidera ranking

Consumidor gasta más con productos de lavar y tratar las ropas que con otros items de la canasta de limpieza casera

Fabricantes de materias primas y de productos de cuidados con la ropa invierten en el desarrollo de activos y productos innovadores para atender a la demanda de los consumidores más exigentes que, además de limpiar, quieren preservar las fibras de los tejidos. De acuerdo con datos de la Euro monitor, de 2002, ese mercado es el mayor del segmento brasilero de limpieza, representando 52,2% de la facturación total del sector. La categoría movilizó US$ 1,56 billón en el año 2002. EL consumo "per capita", cerca de US$ 9, es considerado bajo si es comparado con México (US$ 15) y Chile (US$ 12).
A pesar de la baja en el poder adquisitivo de la población, los productos de cuidados con la ropa tuvieron mejor desempeño el año pasado, si es comparado a 2002, principalmente en lo que dice respecto a las marcas propias o “segunda marca” que, con un precio accesible, conquistó muchos consumidores.
Según datos de la ACNielsen, la categoría jabón y detergente para ropa presentó un aumento de 2,2% en volumen y 20% en valor en 2003 en relación al ano de 2002. EL segmento de suavizantes de ropa tuve crecimiento modesto de apenas 0,6% en volumen y 18,7% en valor en 2003. LA categoría de engomado de ropa cayó 1,8% en volumen y creció 5,6% en valor.

Innovaciones – Para conquistar el consumidor en este segmento, fabricantes apuestan en innovaciones y traban una disputa en las estanterías por precio bajo. Ejemplo de esas novedades es la variante Aloe Vera de Omo MultiAcción, de la Unilever, que promete remover las manchas más difíciles y dejar las ropas más agradables de usar y sentir. De enero la mayo de este ano, el share de Omo subió de 40,8% para 43,8%. Otro lanzamiento de la empresa comprueba esa teoría. EL novo detergente en polvo Minerva trae una fórmula que puede dejar las ropas 65% menos amasadas y más fáciles de pasar, preservando la apariencia y el toque suave de los tejidos. Según la fabricante, en el mercado de detergentes en polvo, Minerva posee 9% de share en valor.
LA Reckitt Benckiser contra-ataca con Vanish Poder O2, albeante producido con percabonato de sodio en el lugar del cloro, desarrollado para remover las manchas más difíciles, causadas por alimentos, sin dañar los tejidos. “Nuestra intención no es que ese producto substituya la versión líquida de Vanish (fabricado con peróxido de hidrógeno en el lugar de cloro), mas que posibilite más opción a los consumidores”, afirma Ana Cláudia Bandle, gerente de producto de la Reckitt Benckiser. “LA Reckitt detiene más de 40% de share en albeantes sin cloro. Nuestra expectativa es de crecer mucho, pues el propio mercado debe aumentar en este año”, agrega Bañadle. LA gerente resalta que el diferencial del producto es que el puede ser usado en ropas blancas y coloridas.

Adiós bolitas – LA formación de "bolitas" en los tejidos es una de las preocupaciones de los consumidores. LA Novozymes, fabricante de enzimas, presenta la solución. Según Adauto de Almeida Jr, gerente de vendas de la empresa, las enzimas de la categoría celulase, presentes nos más recientes productos de cuidados con las ropas, son las responsables por la remoción y prevención de microfibras, las famosas “bolitas”, causadas pelo desgaste del tejido provocado pelo atrito das ropas durante el proceso de lavado. “Ellas actúan en el cuidado de los tejidos, ayudando a abrir las fibras y haciendo con que el detergente actúe mejor”, dice.
Las enzimas son divididas en categorías de acuerdo con su finalidad. Las de la familia de la proteases actúan sobre las manchas; de la amilosis, sobre el almidón; de la lipasis, sobre los lípidos; y de la celulase, sobre la celulosa. Esas materias primas pueden ser utilizadas en detergentes líquidos, polvo y tabletas para lavar ropa. “Desde el lanzamiento de la primera celulase para detergentes, en 1983, otras enzimas de la misma categoria fueron desarrolladas para atender várias condiciones de lavado de ropas, como las diferentes formulas de detergentes o temperatura en el proceso de lavado, sin embargo, el efecto de la celulase continua siendo el mismo: el cuidado de los tejidos por la remoción de microfibras”, afirma el ejecutivo.

Regionalidad – De acuerdo con Adauto Almeida Júnior, los detergentes para lavar ropa son desarrollados de acuerdo con hábitos y condiciones de lavado específicos de cada región, por eso los productos vendidos en Brasil son bien diferentes de aquellos encontrados en otros locales. “En vários países de Europa el proceso de lavado es hecho con agua caliente, ya en Brasil es más utilizada el agua en la temperatura ambiente”, ejemplifica. “En Estados Unidos, la dueña de casa prefiere detergente líquido, Sin embargo en Brasil la preferencia es por la versión en polvo”.
EL ejecutivo afirma que, al contrario del que se verifica en otros países, muchos detergentes, generalmente los productos de bajo precio, aún no poseen enzimas en su formula. En mercados más desarrollados, las formulas de detergente contemplan por lo menos la protease, una enzima que tiene acción básica en el proceso de sacar manchas. “Nuestra expectativa es hacer con que cada vez más fabricantes busquen diferenciales y agreguen nuestras enzimas en sus formulaciones”, agrega el gerente de la Novozymes

Protección y suavidad – Además de las enzimas, las ceramidas también son largamente utilizadas en Brasil para preservar los tejidos. Ese componente de protección natural puede potencializar los efectos del suavidad. Un ejemplo de producto que trae ese ingrediente en su formulación es el suavizante de ropas Fleur de Ypê, producido por la Química Amparo.
De acuerdo con el departamento de marketing de la empresa, el proceso de lavado de ropas, por si solo, causa un desgaste natural en las fibras y, con eso, los productos que poseen materias primas para protección de los tejidos viene ganando participación de mercado. Según encuestas realizadas por la Química Amparo, el consumidor actual no quiere solamente dejar sus ropas limpias, mas también muy bien cuidadas.

Ecológicamente correcto – En tiempos de preocupación con el medio ambiente, algunas empresas invierten en investigación y desarrollo de productos que no agriden la naturaleza. Con óleo de coco en su formulación, un activo clasificado como láurico, el jabón en polvo Urca garantiza total biodegradabilidad, con descomposición en apenas diez días, conforme explica la gerente de marketing de la Rosatex, Patrícia Dantas. “EL producto remueve la suciedad de las ropas al mismo tiempo que proteje las fibras de los tejidos, sin perjudicar el medio ambiente, se trata de un nuevo concepto de lavar ropas”, afirma.
Según la ejecutiva, esta materia prima ya está disponible en el mercado hace algún tiempo, sin embargo fueron necesarios dos años para desarrollar su adaptación para la fabricación de jabón en polvo. “Los productos diet, cuando surgieron hace algunos años, eran vistos como el ‘patito feo’ en la estantería, mas hoy en los supermercados hay secciones enteras destinadas a productos diet y light, que traen lucros interesantes y pasan la ser esenciales al supermercadista”, compara. “La empresa Rosatex está invirtiendo en este nuevo concepto de lavar ropas para conquistar, en un futuro próximo, un número mayor de consumidores fieles”.

Segmentación casera – De acuerdo con la empresa Rosatex, el jabón de coco, con agentes naturales que protegen la fibra de los tejidos, es recomendado para ropas especiales – las más finas, delicadas y las de bebés. “Nuestras investigaciones mostraron que los consumidores separan estas piezas para lavar con un jabón especial y utilizan para el lavado de las demás jabón o detergente en polvo común”, dice Dantas. Según ella, eso acontece por causa de la diferencia significativa de precio entre los productos. “Delante de esta información, encontramos una gran oportunidad de negocios y lanzamos el jabón en polvo Urca en base de óleo de coco, con un precio extremamente competitivo”, agrega.
Al comparar los mercados brasilero y europeo, la ejecutiva afirma que el mercado de Europa ya pasó por un proceso de concientización muy grande referente al desarrollo de productos con materias primas que contribuyen para el bienestar de la sociedad y medio ambiente. “Hoy, en el mercado europeo, todo producto que tiene concepto ecológicamente correcto tiene la preferencia del consumidor, diferente del que ocurre en Brasil, donde la población aún no tiene esta concientización”.

CRESCIMENTO 2003
JABÓN Y   DETERGENTE   PARA ROPA	Volumen (1.000 litros) 458.970     Variación (%) 2,2     Valor (R$ 1.000) 2.351.469     Variación (%) 20
SUAVIZANTES   DE ROPAS	Volumen (1.000 litros) 299.651     Variación (%) 0,6     Valor (R$ 1.000) 520.935     Variación (%) 18,7
ENGOMADOR   DE ROPA	Volume (1.000 unids) 4.539     Variación (%) -1,8     Valor (R$ 1.000) 27     Variación (%) 5,6
ACNielsen